Términos y Condiciones – Croiser Consultants
Croiser Consultants, S.A.P.I. DE C.V. (en lo sucesivo “Croiser Consultants”), da a conocer y pone a su disposición los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) los cuales tienen como fin, entre otros, regular el uso, navegación, transferencia, intercambio y/o manipulación de la información, documentación, imágenes, consultas y/o cualquier otra clase de contenido que se encuentre a disposición o se proporcione a los Usuarios (según dicho término se define más adelante) y clientes, a través del sitio de internet https://croiserconsultants.com/ así como todas y cada una de sus secciones (el “Sitio”), y/o a través de consultas, publicaciones, asesorías, notificaciones y/o avisos incluyendo aquellas que se realicen de forma personal, por correo postal, correo electrónico, servicios y programas de mensajería instantánea, servicios de mensajería postal y paquetería especializada, fax y/o vía telefónica.
Reconocimiento de contenido
Usted, en su carácter de usuario del Sitio y/o cliente de Croiser Consultants (el “Usuario”) al hacer uso, navegar, así como compartir, obtener y/o ingresar información y/o documentación del Sitio, acepta y declara conocer el contenido, objeto y alcance comercial y legal de los presentes Términos y Condiciones, y, por lo tanto, se entenderá que está de acuerdo con los mismos, para todos los efectos a que haya lugar.
Por lo anterior, el Usuario se obliga y sujeta incondicionalmente a las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones, así como a cualesquier documentos, publicaciones o información que los complementen, adicionen o modifiquen, de conformidad con la legislación y demás normatividad aplicable relacionada directa o indirectamente con los servicios que Croiser Consultants ofrece y aquellos que se presten actualmente o se hayan prestado con anterioridad, incluyendo la elaboración, modificación, revisión, venta, compra y descargas de documentos legales, así como los servicios de consultoría y asesoría legal especializada, entre otros.
Para conocer a detalle nuestros servicios y catálogos de documentos legales y promociones da clic en el siguiente enlace: https://croiserconsultants.com/
Restricciones de uso
El Usuario y/o cliente no podrá por cualquier motivo usar la información y/o documentación que obtenga por virtud de los servicios o productos que reciba o adquiera respectivamente, de parte de Croiser Consultants para fines ilícitos, en contra de las buenas costumbres o que afecten el orden público. Croiser Consultants no es ni será responsable de cualquier uso de la información o documentación por parte del Usuario y/o cliente que esté relacionada con el Sitio o Croiser Consultants, y por lo tanto, el Usuario y/o cliente deberá dejar en paz y a salvo a Croiser Consultants, sus accionistas, afiliadas, subsidiarias, funcionarios, directores, gerentes, empleados, asesores, abogados, licenciados, apoderados, representantes y/o cualquier otra persona relacionada con Croiser Consultants, de cualquier responsabilidad que pudiera imputársele, por virtud de lo anterior, ni por las consecuencias que se generen o pudieran generarse por dicho uso, conforme a lo establecido en el presente párrafo.
El Usuario acepta y reconoce que Croiser Consultants se reserva el derecho de prohibirle en cualquier momento el acceso al Sitio, por cualquier causa, a su entera discreción. En relación con lo anterior, salvo que se establezca alguna disposición en contrario en los presentes Términos y Condiciones, el Usuario podrá, comunicar o contactar a Croiser Consultants a fin de solicitar cualquier aclaración o enviar algún comentario relacionado con la restricción o prohibición del uso o navegación en el Sitio.
De los Servicios a partir del Registro y Creación de una Cuenta con Croiser Consultants
Croiser Consultants para ofrecer sus Servicios, pone a disposición del Usuario la opción de crear una cuenta la cual proporciona una solución práctica y efectiva para intercambiar activos digitales por monedas tradicionales (como dólares estadounidenses o euros) y viceversa. La accesibilidad de nuestros servicios puede variar en función de la ubicación y está sujeta a cambios, sustituciones o suspensiones a nuestra discreción, con o sin previo aviso.
Adicionalmente, ofrecemos una variedad de servicios, entre los cuales se incluyen: (i) Sistema de intercambio que vincula tus transacciones con ofertas disponibles. (ii) Transacciones irreversibles una vez ejecutadas; (iii) Compra y venta de activos digitales con Croiser Consultants; (iv) Gestión de cuentas con fondos en monedas específicas; y (v) Compra de activos digitales mediante métodos de pago designados;
Croiser Consultants se compromete a realizar los esfuerzos posibles para cumplir con las tasas de conversión aplicables. No obstante Croiser Consultants hace de su conocimiento que existen retrasos en Órdenes de Compra como posibles demoras debido a la disponibilidad de activos digitales o modificación de tarifas, reservándose el derecho, en ese caso Croiser Consultants, de ajustar tarifas con previo aviso.
Al registrarse, se debe proporcionar información que será tratada conforme a nuestro Aviso de Privacidad. Usted se compromete a proporcionar información completa y precisa al abrir una cuenta de Croiser Consultants y a actualizar oportunamente cualquier información para mantener su integridad y exactitud.
Cada Usuario puede mantener solo una cuenta principal a la vez. El registro, uso, protección y gestión de las cuentas comerciales se regirán igualmente por las disposiciones de esta Cláusula.
Al registrarse para utilizar una Cuenta de Croiser Consultants, usted declara y garantiza que:
Solo el Usuario Registrado puede utilizar la cuenta de Croiser Consultants. Croiser Consultants se reserva el derecho de suspender, congelar o cancelar el uso de cuentas por personas distintas del Usuario Registrado. Si detecta cualquier uso no autorizado de su cuenta, debe notificar a Croiser Consultants inmediatamente. Croiser Consultants no asume responsabilidad por cualquier pérdida o daño resultante del uso no autorizado de su cuenta.
Verificación de Identidad
Al registrarse en Croiser Consultants, usted acepta proporcionar la información personal necesaria para la verificación de identidad. Esta información se utilizará para verificar su identidad, identificar rastros de lavado de activos, financiamiento del terrorismo, fraude y otros delitos financieros, o para otros fines legítimos establecidos por Croiser Consultants. La recopilación, uso y compartición de esta información se realizarán conforme a nuestra Política de Privacidad.
Además, usted nos autoriza a mantener esta información durante el periodo en que su cuenta esté activa y hasta cinco (5) años después de su cierre, según los estándares globales del sector en materia de almacenamiento de datos. También nos autoriza a realizar investigaciones necesarias, directamente o a través de terceros, para verificar su identidad y protegernos de delitos financieros. La información requerida puede incluir, entre otros, su nombre, correo electrónico, información de contacto, número de teléfono, identificación emitida por el gobierno y fecha de nacimiento. Usted garantiza que toda la información proporcionada es verdadera y precisa.
Después del registro, debe asegurar que la información sea verdadera, completa y se actualice oportunamente. Si se detecta que la información proporcionada es incorrecta, falsa, obsoleta o incompleta, Croiser Consultants se reserva el derecho de solicitar rectificación, eliminar la información relevante y, si es necesario, rescindir todos o parte de los servicios prestados. Si no podemos contactarlo con la información proporcionada, usted será responsable de cualquier pérdida o gasto ocasionado a Croiser Consultants durante el uso de los servicios. Usted tiene la obligación de actualizar su información en caso de cambios.
Al registrar una cuenta, autoriza a Croiser Consultants a realizar investigaciones para verificar su identidad o protegerlo de fraudes u otros delitos financieros. Usted también acepta que su información personal puede ser revelada a agencias de crédito y prevención de fraude en respuesta a nuestras investigaciones.
Seguridad de la Cuenta
Croiser Consultants se compromete a mantener la seguridad de los fondos y ha implementado medidas de protección estándar del sector. Sin embargo, las acciones individuales de los Usuarios pueden suponer riesgos. Usted se compromete a mantener sus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña) confidenciales y a no revelarlas a terceros. También acepta ser responsable de tomar medidas de seguridad necesarias para proteger su cuenta y su información personal.
Usted será responsable de mantener segura su cuenta y contraseña, así como de todas las transacciones realizadas bajo su cuenta. Croiser Consultants no asume responsabilidad por cualquier pérdida o consecuencias resultantes del uso autorizado o no autorizado de sus credenciales de cuenta. Al crear una cuenta, usted acepta:
Restricciones y Prohibiciones
Al utilizar los Servicios de Croiser Consultants, usted acepta cumplir con las siguientes disposiciones:
Croiser Consultants tiene el derecho de investigar cualquier incumplimiento de estas Condiciones y tomar acciones según sea necesario, incluyendo bloquear y cerrar solicitudes de órdenes, congelar su cuenta, informar a las autoridades correspondientes, publicar incumplimientos y eliminar información publicada.
Existen requisitos legales en varios países que pueden limitar los productos y servicios que Croiser Consultants puede ofrecer. Como resultado, algunos productos, servicios y funciones pueden no estar disponibles o estar restringidos en ciertas jurisdicciones o para determinados usuarios. Usted será responsable de informarse y cumplir con las restricciones y requisitos aplicables. Los Operadores de Croiser Consultants se reservan el derecho de cambiar, modificar o imponer restricciones adicionales sobre el acceso y uso de la Plataforma y los Servicios a su entera discreción y sin previo aviso.
El Cliente y Croiser Consultants celebran un contrato de prestación de servicios de análisis de inversión en activos virtuales, a través del cual el Cliente otorga un mandato para que lleve a cabo todas las inversiones en activos virtuales que considere adecuadas para obtener ganancias.
Croiser Consultants, tendrá derecho de rechazar todas las operaciones que superen la cantidad de 645 UMAS, con base su valor al momento de intentar realizarla.
Cancelación de la Cuenta
Croiser Consultants tiene el derecho, pero no la obligación, de rescindir directamente estas condiciones y cerrar su cuenta de Croiser Consultants en los siguientes casos:
En caso de cancelación de su cuenta de Croiser Consultants, la información de la cuenta y las transacciones se conservarán de manera segura durante 5 años, siempre que cumplan con las normas de conservación de datos. Si hay transacciones pendientes al momento de la cancelación, Croiser Consultants puede notificar a la contraparte en ese momento. Además, cualquier salida de cuenta iniciada por el usuario estará sujeta al protocolo de cancelación mencionado anteriormente.
Si se informa a Croiser Consultants que los Activos Digitales o fondos en su cuenta han sido robados o que no es el legítimo propietario, Croiser Consultants puede bloquear administrativamente esos fondos y su cuenta, sin obligación de hacerlo. Este bloqueo puede mantenerse hasta que se resuelva la controversia y se proporcione a Croiser Consultants la prueba de resolución adecuada. Croiser Consultants no participará en la resolución de la controversia y no será responsable por el bloqueo o la incapacidad de retirar Activos Digitales o fondos durante este período.
En cuanto al saldo restante después de la cancelación de la cuenta:
Propiedad Intelectual
Croiser Consultants es y será en todo momento el único y legítimo propietario de los derechos de propiedad industrial y de autor que se deriven del contenido, documentación, imágenes, así como marcas, logotipos, patentes, diseños industriales, dibujos, avisos comerciales, know how, show how, obras, y cualquier otro tipo de información o bienes que se encuentren o se relacionen con el Sitio y/o cuyo uso y propiedad estén protegidos o regulados por la legislación aplicable incluyendo la Ley de la Propiedad Industrial (la “Propiedad Intelectual”) contando en todo momento con todos los permisos y autorizaciones necesarios para su uso, comercialización y explotación. Por lo anterior, el Usuario y/o cliente se obliga a no explotar, comercializar, copiar, adquirir o de cualquier otra forma hacer uso de la Propiedad Intelectual, ni ostentarse como propietario, licenciatario, concesionario, permisionario y/o como cualquier clase de entidad o individuo con licencia, concesión, permiso, capacidad, facultad, derecho o autorización para hacer uso de esta.
El uso, navegación, entrada o visita del Usuario y/o clientes en el Sitio, por ningún motivo se entenderá como un otorgamiento de licencia, concesión, permiso, facultad, derecho o autorización al Usuario y/o cliente por parte de Croiser Consultants para explotar, comercializar, copiar, adquirir o de cualquier otra forma hacer uso, de la Propiedad Intelectual. En caso de que por cualquier razón se le otorgare al Usuario y/o cliente una licencia, concesión, permiso, facultad, derecho y/o autorización de uso de la Propiedad Industrial o que de cualquier forma se pudiera interpretar lo anterior, el Usuario y/o cliente desde este momento: (i) renuncia a los derechos así como a cualquier beneficio o incentivo que pudiera otorgársele o corresponderle por virtud del uso de la Propiedad Intelectual y (ii) se obliga a resarcir y reparar el daño en que Croiser Consultants haya incurrido al respecto, debiendo en su caso, reembolsarle cualesquier cantidades en dinero por virtud de los gastos que haya realizado Croiser Consultants en defensa de sus intereses y derechos.
Políticas de servicio
En Croiser Consultants, nuestra prioridad es prestar el mejor servicio respaldado por los más altos estándares de calidad, a satisfacción de nuestros clientes y Usuarios. Con el fin de ofrecer los servicios antes referidos de forma eficaz, expedita, precisa y eficiente, contamos con personal altamente capacitado para atender todos los asuntos, consultas y dudas de los Usuarios y/o clientes.
Croiser Consultants no otorga garantía alguna de los servicios que presta, ni se podrá interpretar por cualquier motivo lo anterior, en el entendido de que nos comprometemos a cumplir con las expectativas de los Usuarios y/o clientes, en aras de superar las mismas y forjar una relación personal y estrecha con los mismos.
Confidencialidad
La información y/o documentación que los Usuarios y/o Clientes entreguen, comuniquen, almacenen y/o de cualquier forma proporcionen a Croiser Consultants ya sea a través del Sitio o por cualquier otro medio de comunicación, será objeto de reserva. Croiser Consultants se obliga a no usar o divulgar dicha información y tratarla como información de carácter confidencial, salvo para los fines y usos que se establecen y detallan en el Aviso de Privacidad que Croiser Consultants pone a disposición de los Usuarios y clientes en el Sitio.
Responsabilidad
Croiser Consultants no ofrece garantías, ya sean expresas o implícitas, sobre los Servicios, materiales u otros elementos presentados por o en nombre de Croiser Consultants, en la medida máxima permitida por la ley aplicable. Esto incluye garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito específico, titularidad y no infracción. Croiser Consultants no garantiza la precisión, integridad, confiabilidad, actualidad, ausencia de errores, virus u otros componentes dañinos del sitio web, los Servicios o los materiales. Además, no asegura que se ejecuten, acepten, registren o mantengan abiertas las órdenes. Croiser Consultants no se responsabiliza por pérdidas o daños relacionados con imprecisiones en los datos de precios, errores en la transmisión de datos, interrupciones en el servicio, acciones de otros usuarios o terceros, entre otros. La renuncia a las garantías implícitas podría no aplicarse si la ley de la jurisdicción del usuario lo prohíbe.
Croiser Consultants, sus filiales, accionistas, miembros, directores, oficiales, empleados, agentes, representantes, proveedores o contratistas no serán responsables por daños incidentales, indirectos, especiales, punitivos, emergentes o similares derivados de los Servicios, el desempeño o no desempeño de los Servicios, u otros productos, servicios u elementos proporcionados por o en nombre de Croiser Consultants y sus filiales. Esto incluye pérdida de datos, información, ingresos, beneficios u otros beneficios empresariales o financieros. La responsabilidad total de Croiser Consultants no excederá el monto de las comisiones pagadas a Croiser Consultants según estas condiciones durante los doce meses anteriores al evento que originó el reclamo por responsabilidad. Sin embargo, esta limitación no se aplicará en caso de culpa grave, fraude, dolo o incumplimiento intencional de la ley por parte de Croiser Consultants. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o emergentes, por lo que esta limitación podría no ser aplicable en su caso
En virtud de lo anterior, los Usuarios y/o clientes deberán dejar en paz y a salvo a Croiser Consultants, sus accionistas, afiliadas, subsidiarias, funcionarios, directores, gerentes, empleados, asesores, abogados, licenciados, apoderados, representantes y/o cualquier otra persona relacionada con Croiser Consultants, de cualquier responsabilidad que pudiera imputársele, por virtud y/o con relación al Sitio, así como por los servicios que se presten y los documentos que se pongan a disposición de los Usuarios y/o clientes.
Interpretación y Controversias
Para la correcta interpretación y aplicación de este acuerdo, ambas partes aceptan la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de México. Renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles debido a su domicilio actual o futuro. Cualquier disputa, diferencia o reclamo derivado de estos Términos y Condiciones, incluyendo su formación, validez, interpretación, ejecución, incumplimiento, terminación y reclamaciones no contractuales, será sometido primero a mediación ante el Centro de Justicia Alternativa de la Ciudad de México y, en última instancia, a la jurisdicción de los tribunales mencionados. Esta elección de jurisdicción no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones de estos Términos y Condiciones en caso de que alguna de ellas sea considerada nula, ilegal o inaplicable.
Dudas, Comentarios y Sugerencias
El Usuario y/o cliente podrá en todo momento, contactar al personal de Croiser Consultants para cualquier aclaración, duda, comentario y/o sugerencia relacionada con los servicios que ofrece y presta Croiser Consultants, la información y documentación contenida en el Sitio, los avisos y notificaciones que se realicen a los Usuarios y/o cliente, así como sobre los presentes Términos y Condiciones, los cuales podrá comunicar a Croiser Consultants a través de distintos espacios creados para dichos fines que Croiser Consultants dará a conocer de tiempo en tiempo, o a través de la siguiente dirección de correo electrónico: hola@croiserconsultants.com.
